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买家如何看待有差评的卖家?

作者:E网情深整理 来源:http://www.ee73.com 发布日期:2008-8-14 13:22:59 点击次数:0

我店里一直都是100%的好评,因为店里承诺 承担来回运费无条件退换货,因为不管多好的东西,也不能保证每个人都喜欢.但是昨天碰到一个买家,收到货不满意,我们主动提出退货,但是她没有理睬我就去差评我了,我感觉好冤,我给她打电话也不接,大家说我该怎么办啊?我做到现在100%好评真的是付出了很多心血的,现在她就这么轻易的给我一个差评,客户会因为差评而失去安全感吗?

以下是我店铺介绍的内容

 

店主是一个要求完美的人,所以店里一直以100%的好评为目标!为了保持100%好评,店主做出了非常多的努力!

1>完美的售前

每个来店里的客户,我们都视为上帝,您的所有问题,我们都会耐心的一一解答,不管最后有没有成交,您都是我们的上帝

2>严格的商品检查.

每个商品从工厂拿回的时候都要经过严格的检查,保证每个商品都是合格的.

 

3>商品的包装

我们的商品都是用的邮局专业包装箱来包装,完全避免了运输过程对商品的损坏.

4>完美的售后

买东西的时候店主非常的热情.耐心,您放心,东西卖出去后,店主会一如既往的热情,耐心的接待您.发货后,问的最多的就是货什么时候到,到哪里了,店主每天都会用大量的时间来为各位密桃们跟踪查询货物的详细记录.您买到东西想快点看到的心情,我非常的理解,因为我是卖家同时也是买家,所以经常都会站在买家的立场为大家考虑的哦.

5>承诺无条件退换货

只要您收到货,不满意,请买家第一时间联系卖家,商量退换货事宜



 摘编:E网情深 http://www.ee73.com
      
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